联想笔记本不到两个月换了两次主板可以要求换机吗

Question

联想不到一个月坏了，换主板，又用了两周又坏了，换了主板。，现在还在客服呢，我可以要求给我换新机吗？那个三包对这个换机是怎么规定的？

Answer 1

《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条
第十三条 在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

通俗的说就是在整机保修期内，同样故障坏第3次，就应该给换新机了。整机保修期和主要部件保修期有的是不同的，一般是1年。

Answer 2

理论上可以的。前提是你有维修记录证明，有发票，有时间，有耐心。

Answer 3

是这样的 应该说你这种条件他们会说服你不换的 说要求不达标！但是如果你决意要还那就打北京客服吧 不用跟他们啰嗦 态度强硬一点，就说你不在相信这台电脑！你必须申请换机！他们是会同意你换机的！

参考资料：http://blog.sina.com.cn/dexi520

Answer 4

应该可以要求换机、正常维修两次以上就 购买者就可以要求换机了、

现在联想电脑很差、总会出现毛病、

价格还贵 还不实用。。

Answer 5

可以，但没人给你换地。你去找经销商。让他们再找客服。这样还有一线希望。。好运。。