我的手机是魅族mx4pro 现在手机wifi打不开。。什么情况呀

如题所述

  连接上WiFi却无法上网的原因有:
  1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
  2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
  3、可能宽带欠费,导致无法上网;
  4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网;
  5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。

  建议解决办法:
  1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
  2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
  3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;
  4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
  5、如以上原因都排除,那么就很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-26
手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。

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第2个回答  2016-04-22
是手机WIFI功能打不开,还是连上了WIFI网络打开不了网页?
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