职场中沟通的重要性及意义

如题所述

学会说话

1. 说话清晰果断

△当你和同事进行直接对话时,使用主动语句和简单的语言来确保每个人都在同一理解层面上,避免使用诸如“uh”或“um”之类的填充词,不要含糊不清。

△尽量保持语言简洁。为了让自己听起来更有信心,人们很容易用一种复杂的方式来说话,但是过于啰嗦会含糊你的意思,不要把事情弄得太复杂。

2. 倾听你的同事

良好的沟通是双向的。向同事提出开放式的问题(而不是“是”或“不是”),并记下他们的回答。和他们保持联系,保持谈话的连续性

△用更直接的问题来回答开放式问题。这有助于确保你和你的同事都能清楚地理解对方。

△当同事或主管向你传达一些复杂的信息时,试着重复或总结要点。这将帮助你们确保你们都理解了他们想要告诉你们的。

△私人对话可以为更舒适的工作互动提供良好的基础。你的老板可能会告诉你,他们的儿子正在参加足球锦标赛。几天后,可以关心一下比赛进展如何。

3. 避免流言蜚语和八卦

无论何时,只要你是团队中的一员,你就很容易在背后谈论别人。这只会在工作中产生消极情绪,而且几乎肯定会让你更难以积极的方式与同事沟通。如果你被认为是一个爱说闲话的人,人们将不再信任你,可能会选择完全避免与你交流。沟通应该是建立人与人之间的桥梁,而不是打破它们。

4. 确保准确性以建立信任

花点时间校对你的写作,并仔细检查你的信息。拼写和语法错误可能是懒惰或缺乏细心的表现,而错误地陈述事实可能会给你和你的同事带来尴尬的结果。如果你有工作不认真总犯错的标签,你的同事可能会不再信任你的工作。

△这对于书面交流和PPT展示尤其重要。当错误被发现的时候,你的听众更会对你的印象大打折扣。
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第1个回答  2020-09-13
职场中沟通是很重要的,不管是谈生意,还是人与人之间都是需要沟通的,所以在职场上沟通,确实是最重要的。
第2个回答  2020-09-13
在职场中沟通的重要性与意义,这个在职场中,如果你不懂得跟别人去沟通,去交流,那你可能在工作中只能是自己做自己的事情,跟同事没有一个交流。也就是说,很多事情你是没有办法完成的,在职场中一定要有团队精神,要有跟别人交流的一个能力。
第3个回答  2020-09-12
有研究表明,一次沟通中,70%是情绪信息,30%是内容信息,如果沟通情绪不对,那内容就会给扭曲了,所以沟通内容之前,情绪层面一定要梳理好,不然误会只会越来越深。
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