在小米商城买的手机申请拒签了！怎样能查询到拒签物流的信息？？？如何退款？

Question

如题所述

Answer 1

你好，打开小米商城在购买的订单里找到手机，里面有物流信息，可以打电话联系，退款的话直接找小米商城的客服，联系他们会解决的。

Answer 2

小米商城的订单页面可以查询到详细的物流信息，拒签包裹回原路退回，此时无法申请退款，但是包裹退回后经过检测符合退款条件系统会自动发起退款流程，如果不符合退款条件(通常不符合退款的条件有:包装污损严重、配件丢失、商品或配件磕碰掉漆、纸质发票丢失)会继续吧包裹送达购买者并且会短信通知，如果符合退款条件而且包裹退回也已经签收超过24小时系统还没有自动退款，可以联系小米商城人工在线客服处理。