买了台小米电视，想退回的话，客服说需要100运费，不应该是七天无理由退款吗，怎么还多收100？

Question

如题，是为了不想让你退而多加退回运费么

Answer 1

七天无理由退换货，是不包括运费的，因为你买的是电视机属于大件运费有点高所以买家收取你的运费。

Answer 2

网上购买的话，如果非质量问题退换货，产生物流费用，应按照购买协议执行，而且大件的话建议先到实体店核实好，再到网上购买。大件货物物流费高，非质量问题退货，商家要求买家承担运费，合情合理