怎么取消移动花卡套餐？

Question

如题所述

Answer 1

如果还没有激活该卡套餐，不想使用该卡，无需取消订单，只要不激活本卡即可，过期未激活号码将自动回收。鉴于各省业务规定存在差异，可以拨打当地人工客服获取更多帮助。

如已经使用激活的情况下，根据移动套餐花卡规定在合约内是不允许取消套餐，不过如果遇到套餐使用问题，无法继续使用，或不想继续使用，可以通过咨询移动客服进行申请取消。

在不能取消的情况下找支付宝客服申请取消订单，如果支付也不能取消，可以通过正常维权途径，向工信部投诉，填写相关信息提交，即可有专人回访。

扩展资料：

移动花卡是中国移动携手支付宝推出的移动套餐服务，移动花卡套餐规定如下：

客户自成功激活花卡套餐或老客户转入花卡套餐生效起，即视为花卡入网合约生效。新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)。

老客户转入花卡套餐合约期限为花卡套餐受理成功后起12个自然月(含受理成功当月)。合约生效期间，客户不得转出或终止花卡套餐。（订购套餐时，要注意阅读相关的套餐规定事项，及使用说明，以免造成不必要的麻烦）

Answer 2

根据移动套餐花卡规定在合约内是不允许取消套餐，不过可以通过咨询移动客服进行申请取消，在移动客服不能取消的情况下;然后找支付宝客服申请取消订单，如果支付也不能取消，可以通过正常维权途径，向工信部投诉，填写相关信息提交，即可有专人回访，目前已有大部分人通过此方式取消套餐。
　　移动花卡套餐规定如下，客户自成功激活花卡套餐或老客户转入花卡套餐生效起，即视为花卡入网合约生效。新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)。老客户转入花卡套餐合约期限为花卡套餐受理成功后起12个自然月(含受理成功当月)。合约生效期间，客户不得转出或终止花卡套餐。
　　希望大家在办理业务的时候一定要详细阅读规定或者想客服咨询清楚，不要盲目的更换套餐，以免带来不必要的麻烦。本回答被网友采纳

Answer 3

以河南移动客户为例，客户通过电子渠道办理选号，在收到卡后，需支付成功后的10天内（含支付当天），根据快递宣传页上步骤，使用其他的河南移动号码，在微信上完成“新号码激活”才能使用；如果客户不想使用该卡，无需取消订单，只要不激活本卡即可，过期未激活号码将自动回收。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

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Answer 4

现在知道转套餐用户是可以在套餐未生效的时候取消的！！！但是也要大费周折，建议直接打完几次移动人工客服电话无果后工信局投诉最快！

Answer 5

不管能否取消，都需要你跟移动公司去协调处理！根据经验，弃用往往是相对省钱的方法。