建议先确认下账户密码是否正确，若支付宝登录密码错误，请根据页面提示申请找回。若支付宝账户异常无法登录，请联系支付宝客服核实处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-20
支付宝无法登录的原因分析和解决方法：
1.没有连接上网络或断网导致，可查看下网络连接，使连接网络畅通。
2.网速过慢或不稳定导致，暂时不要登录，等网速正常时再登录。
3.帐号密码输入错误，可检查下输入正确的帐号和密码。
4.支付宝被盗，可以通过找回密码，重置密码后再登录。
5.如果是手机上使用支付宝，手机内存不够，可清理下手机垃圾或删除不常用的软件后再使用。
6.如果是支付宝客户端，支付宝出现问题，可以退出重新登录，或者关机后重新打开，无效果的话，可以卸载支付宝重新下载。
1.没有连接上网络或断网导致，可查看下网络连接，使连接网络畅通。
2.网速过慢或不稳定导致，暂时不要登录，等网速正常时再登录。
3.帐号密码输入错误，可检查下输入正确的帐号和密码。
4.支付宝被盗，可以通过找回密码，重置密码后再登录。
5.如果是手机上使用支付宝，手机内存不够，可清理下手机垃圾或删除不常用的软件后再使用。
6.如果是支付宝客户端，支付宝出现问题，可以退出重新登录，或者关机后重新打开，无效果的话，可以卸载支付宝重新下载。
第2个回答 2018-11-26
可以使用邮箱登录，再进行原手机号解绑和重新绑定新手机号码。
1 电脑端登录支付宝账户（
www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【基本信息】
—【手机】—【解绑】
2 选择【通过人工服务】，点击【立即解绑】
3 确认账户绑定邮箱是否可正常使用，如果可使用，点击【下一步】；
若邮箱不能使用，则选择【忘记邮箱密码，无法进入邮箱】，输入新邮箱
4 点击对应邮件中的链接，
系统会自动判断，根据邮件提示请您回答问题或上传证件（证件可以用相机或手机拍摄，需清楚。且提交的证件仅供支付宝人工任务审核使用）
5 信息提交成功后，支付宝客服会在48小时内进行审核
处理结果会通过邮件告知进展，如在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知
第3个回答 2010-05-21
“密码安全控件”有一个与电脑操作系统兼容的问题，你的情况一下是系统不兼容所致，你的电脑肯定不是WINDOWS XP 系统的，VISTA的或者更高的，淘宝网有两个地方的支付宝控制可供下载安装，你试着装另一个，应该可以的，我就碰到过这种问题，我自己摸索出来的方法！本回答被提问者采纳
第4个回答 2010-05-21
系统问题或者是浏览器出问题了
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