用户支付宝余额宝冻结资金的原因不同，其提取方法也不同，具体如下：
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.3.1
app版本：v10.2.56
一、若用户余额宝中资金是由于正在提现转账而被冻结，用户只需等到该笔资金达到相关账户后即可使用。
二、若用户余额宝中资金是由于未进行实名认证而被冻结，用户可以通过【支付宝】—【我的】—【点击个人头像】—【身份认证】来进行身份认证，认证完成后即可提取。
三、若用户余额宝中资金是由于订购了笔笔攒或蚂蚁星愿等服务而造成冻结，用户可以通过【支付宝】—【我的】—【余额宝】—【点击总金额】—【点击进入“全部”下拉菜单中的“冻结”】—【点击冻结的资金】—【点击“查看”】—【解冻】来进行提取。
【
拓展资料】
余额宝是
蚂蚁科技集团股份有限公司于2013年6月推出的余额增值服务和活期资金管理服务产品。余额宝对接的是天弘基金旗下的余额宝
货币基金，特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用。除理财功能外，余额宝还可直接用于购物、转账等消费支付，是移动互联网时代的现金管理工具。
支付宝（Alipay）是一款第三方支付平台，其最初为
阿里巴巴集团旗下网站淘宝网的一个部门，2004年12月8日正式独立运营，为独立于阿里巴巴集团之外的
蚂蚁金服的子公司。支付宝旗下有“支付宝”与“
支付宝钱包”两个独立品牌。该软件主要提供支付及理财服务（包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域）。
2021年5月，
数字人民币子钱包再度扩容，
网商银行（支付宝）成为第七家参与公测试点的商业银行。