为何我的三星note2 不能收发短信?怎么恢复?谢谢

如题所述

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机,检查是否为信号问题。
2.检查是否存在欠费情况
3.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确
4.更换其他的SIM卡尝试
5.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然不能收发短信,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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第1个回答  2014-09-05
短信设置里有一个号码中心 从别的手机抄一个就行了
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