腾讯手机管家私密空间无法打开

Question

腾讯手机管家里私密空间里的视频无法打开，显示无储存卡

Answer 1

您好，这是因为android4.4限制了对外部sd卡的访问权限造成的。建议您在加密时将SD卡的文件移动到内置卡后再加密，管家后续会持续跟进这一问题早日给出解决办法，感谢您的支持，望能谅解。

Answer 2

手机内存不足，或者内存卡松动了，建议你拆下内存卡，重新装上，然后设置里查看手机管家是否安装在内存卡上。