您好！
台电客服电话打不通可能是线路忙的原因，技术支持电话是：020-38731788.
您可以尝试以下操作
1.您可以尝试恢复出厂设置，在恢复之前先备份机器内的重要资料，设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置平板电脑--清除全部内容。
2.建议您升级一下固件程序。
（一）、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
（二）、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
（三）、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
（四）、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下
台电全国各地服务网点查询：（http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180）
感谢您对台电的支持。
升过级了 还是不行 只能靠多旋转几次屏幕才能正常使用 只要一关闭再打开有不能正常使用了？？？速求解决！！！还有 我想说在网络上反应和打客服电话相比 后者实在是让人吐血
追答若升级过后还是如此，可能是硬件触摸屏的问题，建议拿到售后进行维修！