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http://hhkgdssnia.cn.35so.cn 办公室设计要求
对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言，办公室是主要的工作场所。办公室的环境如何、布置得怎样，对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响，并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率。
1、办公室设计的内容、目标及基本要求
办公室设计主要包括办公用房的规划、装修、室内色彩及灯光音响的设计、办公用品及装饰品的配备和摆设等内容。
办公室设计有三个层次的目标，第一层次是经济实用，一方面要满足实用要求、给办公人员的工作带来方便，另一方面要尽量低费用、追求最佳的功能费用比；第二层次是美观大方，能够充分满足人的生理和心理需要，创造出一个赏心悦目的良好工作环境；第三层次是独具品味，办公室是企业文化的物质载体，要努力体现企业物质文化和精神文化，反映企业的特色和形象，对置身其中的工作人员产生积极的、和谐的影响。这三个层次的目标虽然由低到高、由易到难，但它们不是孤立的、而是有着紧密的内在联系，出色的办公室设计应该努力同时实现这三个目标。
根据目标组合，无论是哪类人员的办公室，在办公室设计上都应符合下述基本要求：（1）符合企业实际。有些企业不顾自身的生产经营和人财物力状况，一味追求办公室的高档豪华气派，这种做法是存在一定问题的。（2）符合行业特点。例如，五星级饭店和校办科技企业由于分属不同的行业，因而办公室在装修、家具、用品、装饰品、声光效果等方面都应有显著的不同，如果校办企业的办公室布置得和宾馆的客户一样，无疑是有滑稽的。（3）符合使用要求。例如，总经理（厂长）办公室在楼层安排、使用面积、室内装修、配套设备等方面都与一般职员的办公室不同，主要并非总经理、厂长与一般职员身份不同，而是取决于他们的办公室具有不同的使用要求。（4）符合工作性质。例如，技术部门的办公室需要配备微机、绘图仪器、书架（柜）等 技术工作必需的设备，而公共关系部门则显然更需要电话、传真机、沙发、茶几等与对外联系和接待工作相应的设备和家具。
2、不同人员的办公室设计布置
在任何企业里，办公室布置都因其使用人员的岗位职责、工作性质、使用要求等不同而应该有所区别。
处于企业决策层的董事长、执行董事、或正副厂长（总理经）、党委书记等主要领导，由于他们的工作对企业的生存发展有着重大作用，能否有一个良好的日常办公环境，对决策效果、管理水平都有很大影响；此外，他们的办公室环境在保守企业机密、传播企业形象等方面也有一些特殊的需要。因此，这类人员的办公室布置有如下特点：第一，相对封闭。一般是一人一间单独的办公室，有不少企业都将高层领导的办公室安排在一办公大楼的最高层或平面结构最深处，目的就是创造一个安静、安全、少受打扰的环境。第二，相对宽敞。除了考虑使用面积略大之外，一般采用较矮的办公家具设计，目的是为了扩大视觉空间，因为过于拥挤的环境束缚人的思维，带来心理上的焦虑等问题。第三，方便工作。一般要把接待室、会议室、秘书办公室等安排在靠近决策层人员办公室的位置，有不少企业的厂长（经理）办公室都建成套间，外间就安排接待室或秘书办公室。第四，特色鲜明。企业领导的办公室要反映企业形象，具有企业特色，例如墙面色彩采用企业标准色、办公桌上摆放国旗和企业旗帜以及企业标志、墙角安置企业吉祥物等等。另外，办公室设计布置要追求高雅而非豪华，切勿给人留下俗气的印象。
对于一般管理人员和行政人员，许多现代化的企业常要用大办公室、集中办公的方式，办公室设计其目的是增加沟通、节省空间、便于监督、提高效率。这种大办公室的缺点是相互干扰较大，为此：一是按部门或小部门分区，同一部门的人员一般集中在一个区域，二是采用低隔断，高度1.2~1.5米的范围，为的是给每一名员工创造相对封闭和独立的工作空间，减少相互间的干拢；三是有专门的接待区和休息区，不致因为一位客户的来访而破坏了其他人的安静工作。这种大办公室方式有三资企业和一些高科技企业采用得比较多，对于创造性劳动为主的技术人员和社交工作较多的公共关系人员，他们的办公室则不宜用这一布置方式。
3、办公配套用房的布置和办公室设计的关系
办公的配套用房主要指会议室、接待室（会客室）、资料室等等。
会议室是企业必不可少的办公配套用房，一般分为大中小不同类型，有的企业中小会议室有多间。大的会议室常采用教室或报告厅式布局，座位分主席台和听众席；中小会议室常采用圆桌或长条桌式布局，与会人员围座，利于开展讨论。会议室布置应简单朴素，光线充足，空气流通。可以采用企业标准色装修墙面，或在里面悬挂企业旗帜，或在讲台、会议桌上摆放企业标志（物），以突出本企业特点。中国企业会议多、效率低，为解决这一问题，除企业领导和会议召集人注意以外，可以在办公室布置上采取一些措施：一是不设沙发（软椅）等供长时间坐着的家具，甚至不设椅子和凳子，提倡站着开会；二是在会议室显著位置摆放或悬挂时钟，以提示会议进行时间；三是减少会议室数量，既提高会议效率，又提高了会议室的利用率。
接待室（会客室）设计是企业对外交往的窗口，设置的数量、规格要根据企业公共关系活动的实际情况而定。接待室要提倡公用，以提高利用率。接待室的布置要干净美观大方，可摆放一些企业标志物和绿色植物及鲜花，以体现企业形象和烘托室内气氛。
商店设计
对各类综合性商场、仓储式超市、专营店（专卖店）等商业企业来说，商店设计的主要目的是为顾客创造一个良好的购物环境，使广大消费者不但能够在这里买到满意的商品，而且能够享受到购物的乐趣。商店设计必须坚持以顾客为中心的原则，处处尊重顾客，方便顾客，满足顾客。
商店设计的目标、原则可以从安全、立便、舒适、美观等四方面的要求来体现：
1、安全
一是在建筑结构设计时，必须预留安全通道，以便在发生火灾、地震等危险时及时疏散顾客，保证他们的人身安全。多层楼的商场中，一般除各种电梯外，必须设供步行的一组甚至多组楼，否则出现停电时顾客上下楼就会成为问题。除小商店外。大中型的商场应有多处出入口，且出入口要比较宽敞。安全出口、安全通道的指示标志应十分醒目。
二是保持良好的通风。商店内一般人口密度较大，如果不能保持良好的通风，则会造成店内空气含 氧量下降、空气污浊，影响员工和顾客的身体健康，严重时还会导致呼吸道疾病。
三是内外装修必须采用无毒、阻燃的建筑材料，同时要配备符合消防安全规定的消防器材并使之处于有效的状态。
2、方便
首先，使商品的基本功能、主要用途分区。例如，一些综合性商场中往往分为食品、化妆品、男女服装、童装和玩具、鞋帽、家电、办公和文体用品、工艺品、金银珠宝首饰等若干商品区，并且在商店的每个入口和内部每层楼的入口设置清楚的示意图或指示牌。逛商店的人群多数为女性，因此有不少商店把食品、化妆品等柜台放在入品处，以吸引妇女和儿童顾客。销量大且物价不太高、消费者经常购买的商品区一般设在离入口较近或中下楼层，以方便顾客，如服装、鞋帽、玩具等商品区。而家用电器、办公用具、首饰以及各种耐用品等宜设在商店深处或较高的楼层，因为这些商品的销售数量较小，而且一旦决定购买后，顾客绝不会在乎多走几步或多上几层楼，以增加其他商品被消费者光顾的机会。
其次，尽量采用开放式的货架。开放式货架比起封闭柜台，既便于顾客挑选，又表示对顾客的信任和尊重。当然，金银制品、珠宝首饰、高档手表等贵重且体积小的商品，仍宜摆放在封闭的玻璃柜台中展示。商店（销售大厅）中央的货架最好能低于成年人的视线高度，以便顾客能够同时看到更多的商品；童装、儿童玩具等的货架则应更低，以方便小顾客。不同商品在摆放高度上要考虑人们的生活习惯等因素，如帽子应该放在成年人的胸部以上的高度，鞋子一般不宜超过人的腰部高度，否则会使顾客感到不方便和不舒服。商品的陈列要整齐，且不要太过拥挤。要向消费者重点推荐的商品，一般应放在平行或稍低于人线的高度以及其他较突出的位置。
第三、具备方便顾客购物的各种配套设施。在商业大楼里，除扶手式电梯之外，一般还要安装厢式升降电梯，以体现对残疾人的关心。服装区必须设置数量足够的试衣间及镜子，否则顾客会因为无法试穿或排队试衣时间太长而放弃购买，甚至减少到该商店的次数。同样，在鞋类区要安放足够多的矮登或墩子，以方面顾客试鞋。此外，现代化的大商场都是购物和收款相分离，则收款台一般也要分散在商场各处，以便于顾客交款。
3、舒适美观
在舒适方面的要求，一般体现在下面几点：
一是光线良好。尽管自然光最好，但由于建筑结构和货架放置的原因，商店主要是采用人造光源。光线要明亮而不刺眼，过暗的光线不但影响商品的视觉效果，而且会造成人在心理上的压抑感，过强的光线则易使人产生焦虑和烦躁。在高档商场中，光学设计十分讲究，顾客通常不会直接见到光源。
二是温湿度适宜。有条件的商场都应安置中央空调，使顾客在炎炎夏日里仍能感受到清凉。北方商店在冬天都有暖气，但因为顾客穿着较厚、且不可能像在办公室和住宅里那样脱掉厚外套，加之商店里人多，所以商店的温度要稍低，以免顾客因走动或长时间停留而感到躁热。
二是设置休息区，以便顾客在长时间购物的中途得到短暂的休息和放松，视商店大小，休息区的面积和布置方式可以有区别，最简单的做法是在商店的某处或某几处设一些长椅或长水委；有条件的大商场则可辟出供应各种饮料和点心、快餐的专门区域。
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