我在闲鱼上卖了部手机买家收到货了之后说不要了他申请了退款

问一下哦我在闲鱼上卖了部手机买家收到货了之后说不要了他申请了退款我要点先同意吗还是等他把我的东西寄回来再点同意

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推荐答案 2016-02-20

如果是只退款不退手机，不能点。如果是同时退款退货，有物流可以点

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在闲鱼买了个手机,买家收到后申请退货退款怎么办?答：这种情况，你找到聊天记录和图片，直接申请闲鱼仲裁吧，但是如果没有有利的证据，这个哑巴亏你只能吃了。他申请的并不是退货退款，他申请的是仅退款。也就是说你同意退款后，交易就已经完成了。而闲鱼是一个二手平台，就算他没邮寄回来好像现在闲鱼也没什么惩治方案的。只能说买个教训吧，以后注意。如果...

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买家申请退款怎么办答：如果买家毫无缘由退款，可以直接拒绝，如果买家依旧要求退款，只能选择客服介入。我们在闲鱼出售二手商品，需要事先告诉买家是几成新，商品有没有什么磨损，以免和买家产生纠纷，但有的闲鱼买家迟迟不确认收货，作为卖家自己主动出击，可以先联系买家，看能不能让他确认收货，如果没有回应你的话，可以拨打平台...

我在闲鱼卖了个手机买家申请退款怎么办答：先联系问原因，如果商品没有签收被退回，可以同意退款，你需要出运费取货。如果商品签收，没有退货，拒绝退款。

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