有谁用过电销机器人?哪个公司的比较好?

如题所述

电销机器人还是非常不错的。做此类机器人的公司有很多,各有各的特点,目前市面上比较知名的是容联电销机器人。

升级版的智能系统,可以识别不同客户的需求,针对客户的问题展开回答,并及时归类整理,敏锐度较高。交流是达成合作意向的根本,电话机器人这方面丝毫不逊色于人工客服。

有相关合作需求的可以联系容联。容联服务的客户包括但不限于国家电网、中移在线、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、招商证券、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、百度、360、小米、今日头条、学而思、顺丰等,全面覆盖金融、制造、能源、互联网等行业。

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第1个回答  2018-11-23
目前绝大多数的电销机器人都是科大讯飞识别的,如果没用科大讯飞识别,这肯定是首先就得排除在外的。然后就是软件开发是自主开发的,还是二次开发,还是代理商,最好是选比较有实力的,原因嘛你应该也懂得。最后就是看自己对于品牌的追求了,有的人喜欢性价比高的,有的喜欢品牌的电销机器人,最终的选择还是客户自己。
第2个回答  2018-11-01

智能电销机器人不仅可以提高效率,相比如人工操作也十分简易便捷,只要一键将客户的海量号码统统导入机器人的后台,电话机器人就可以主动外呼,这样的工作模式大大的节约了员工的精力与时间。

并且在电销的过程中,机器人可以主动为客户介绍产品,询问客户是否有购买意向,并且可以根据实现设定好的电销背景对客户进行挽留。

电销机器人可以多伦会话,自动筛选,重分的将所有的潜在客户统统筛选出来,因此不仅提高了电销的效率,也提高了筛选有效客户的数量。

电销机器人的功能很强大,但很难说效果好不好,他的效果,可以好,也可以不好,因为这与机器人的质量品牌有关。

由于机器人出现的时间并不长,这打破了有的人老牌子就是好的想法。

因此在挑选电销机器人的时候,就要多去了解机器人各方面的性能。

机器人的语音是否逼真,语音识别率是否达到了标准,反应是否迅速。

这些只需要听一下该品牌的机器人打电话就可以一目了然,说话逼真,语音识别率高达95%,反应时间不足0.1秒,这就是门萨维电销机器人的性能。

了解服务商的服务是否及时

对于一个外行人来说,电销机器人一旦出现什么问题,自己是无法解决的,只能打电话给机器人服务商,让他们的技术人员及时解决,而有的服务商在卖出机器人后,就会立刻把客户抛诸脑后,这时就比较让人头疼了。

购买电销机器人时,一定要做到各方面考察清楚,否则会大大影响企业的发展状况。

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第3个回答  2020-06-29
智能语音机器人的出现给市场带来的新的选择,并且比外呼系统有更多的优点:1.高效工作,机器人无需休息,连续7*24小时在线,海量并发,一天可处理上万条外呼,提高企业坐席服务效率,比人工更高效。2.更低成本,机器人配置简单,替代部分人工坐席,可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支,大幅度降低客服成本。3.稳定可控,无需调整情绪,对标准化要求高、有强制要求的任务,机器人可以保持稳定的服务水平,避免人工不可控性。4.精准意向,系统根据呼叫结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,帮助企业沉淀出高质量客户,以便快速达成交易。
第4个回答  2019-03-01
购买电销机器,你应从以下方面考虑:

1、质量与安全:
必须要把安全放在第一位,质量与安全非常重要,在购时应多注意是否存在质量和安全隐患,试用时是否有过热和异味等异常现象。
2、品牌的保障:
选择著名品牌规模比较大的,并且一定要到正规的卖场去购买,比如像有国家质量认证、国家免检产品、星级企业的产品可以优先考虑。
3、完美的售后:
有些配件不能通用,所以维修起来比较麻烦,所以我们在挑选什么牌子好的时候,必须要看品牌服务网络是否广泛,一般要全国联保的,还要看保修的时间以及免费维护的时间。
4、口碑的好坏:
可以听取一些使用过的朋友的建议,或者在网上搜索一下使用过的用户的评价,对产品有一个大概的了解再选择。
5、价格的对比:
在同等品牌中,如果产品的性能都是差不多的时候,价格就是我们购买的重点考虑因素,由于不同的厂家对经营思路与产品利润要求不一样,我们要细心地去比较选择性价比高的产品。
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