机票不是在海南航空官网订的,第三方网站订的,没有填护照号码,没有身份证号码,只有名字拼音,现在拿到13位的电子票号在海南官网查不到是什么原因?
我已经订了,而且已经查到了。现在订国际机票不用护照号,不用身份证号,也不用汉字名字,只用拼音就可以。