在京东自营如果买到了已经被激活过的手机怎么维权?要退货

如题所述

若新购买的机器有使用过的痕迹,建议保留相关内容,联系一下经销商,也可以向消协和工商管理进行投诉。如需帮助,可以携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行咨询。
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第1个回答  2018-08-03
维权电话12315