我有联通无限流量 但是打开哔哩哔哩 说电波没达到

我有联通无限流量 但是打开哔哩哔哩 说电波没达到

1、建议您查看其它需要网络才能访问的APP是否能正常使用,如能正常使用则表示网络没问题,可能是“哔哩哔哩”软件本身的问题,建议换个时间再试试

2、如果其他APP也不能使用,则为网络或手机问题,可按以下方法排查:

首先确认手机卡是否属于正常服务(即未欠费停机),如是正常服务但无法使用网络:
方法一、有条件的话把手机卡放入其它手机试试能不能联网,如能联网就代表是原手机的设置问题(手机设置问题建议拨打手机对应品牌的客服热线寻求帮助)。如不能联网,则可能是联通卡的网络问题(联通卡的问题可前往联通营业厅让工作人员协助处理或拨打当地联通客服热线寻求帮助)。
方法二、如无其它手机可供更换测试,则建议先拨打联通客服热线,让客服人员查询该联通卡网络是否正常,如是手机卡的网络问题,客服人员会帮助处理。

如卡的网络没问题,则建议拨打手机对应品牌的客服热线寻求帮助

注:建议使用方法一,这样可明确问题,直接处理
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-02-24
您好,建议您检查网络设置,先确认网络是否正常,再看是否已经达到流量封顶或限速,如有疑问可联系10010客服热线与后台核实,谢谢!

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答  2019-02-25
建议您咨询下当地客服,查询下套餐情况。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第3个回答  2019-02-26
联通无限畅视业务,包含搜狐、百视通、乐视视频、PP视频、华数手机电视、爱奇艺、芒果TV、沃视频、优酷9个客户端的无限畅视全码率免流。不包括哔哩哔哩。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第4个回答  2019-04-23
联通流量畅爽用套餐,号码正常开通情况下都是可以正常上网的。如手机网络信号差,会出现打不开网页,无法正常上网的情况。如遇信号问题,可通过网上营业厅,手机营业厅,微信营业厅联系在线客服反馈。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎