一般很快,不需要几天时间。复勘,是指新的零部件已安装到你的车上,旧的零部件(损坏件)已拆下保留,保险公司一般复勘的是可以修复的但是却进行了换新的,或者价值较高的零部件。所以只要维修厂能及时准备好新旧件,复勘是很快的。
车险理赔中的复勘:
车子有更换配件时,必须在车子维修完成后复查新旧件,确定配件是否正常更换。
定损时保险公司已经定损更换了,为什么还要等待维修完成后再次复勘车子?为什么要多次一举呢?
其实复勘的目的就是为了维护客户的利益,假设该配件保险公司定损给予更换,有可能维修店在维修时就会重新修复该配件,收了钱不帮更换,这样就会影响到维修质量及日后的行车安全。所以保险公司在定损完后,等到车子维修完毕后会去复勘检验车子,确定该配件维修店有没有帮更换该配件,且后期也会回收该旧件,避免维修店坑害其他客户,把该旧件装配到其他客户的车子上。
复勘在保险公司内部来讲,有两种性质:
一种复勘是指第一定损员对不在现场的出事车辆定损完毕后,进行对现场的重新查勘,比对各部位痕迹,分析是否和报案人所讲的一致;另一种复勘是指定损的监督员(一般指专职复勘员)对所有事故,按公司内部一个标准,进行对车辆的二次查勘,可以是随机抽查,也可以是对某个定损员的检查,主要是对定损员的工作进行一个事后监督,通过对事故真假,定损员处理水平进行分析,以确定定损员的工作责任心及有无作假行为。
总结。复勘就是一个事后监督检查,对外是让客户没有机会骗保,对内是让定损员提高技术水平。
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