我在支付宝买了人寿保险现在找不到了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

这是支付宝的一项地方功能，也就是说各地政府部门需要与支付宝合作，把社保查询加入到支付宝中，用户才可以查询相关的信息，这与华为手机无关，也与其他品牌手机无关。
　　再要不就是那个端口现在被关掉了,有疑问可以直接咨询相关支付宝客服。你也可以直接登陆社保网自主查询社保相关内容。
　　支付宝怎么查询社保?
　　首先进入手机支付宝，登陆支付宝账号，点击“全部”图标。
　　
　　进入全部应用，选择便民生活中的“城市服务”图标。
　　
　　点击“政务”图标。
　　
　　选择“社保查询”。
　　
　　可以看到里面有养老、医疗、工伤、生育、失业保险查询。
　　
　　可以逐步点击查询详细内容。
　
以上就是支付宝查询社保的相关服务功能介绍，目前支付宝的社保功能还只是在部分地区使用，期待更多的城市加入进来，这样后续查询更加便捷了。

Answer 2

关于你反馈的情况一般有两种可能:

1、没有正确查询到.这里安利一下查询路径:打开支付宝App,登录后选择右下角【我的】-【保险服务】,进入后再点击右下角【我的】即可查询该账户购买的保险服务.

2、如上述的路径仍未查询到,那最有可能就是登错账户了.正如题主所言,题主更换了一个手机,所以不排除登错了支付宝账户.可以打开支付宝App,选择右下角【我的】-右上角【设置】-【退出登录】,切换登录其他账户查询.

如上述两个方法仍未查询到,可以在微博上联系“蚂蚁金服客户中心”帮助你详细看看.

Answer 3

携带上身份证到公司柜台进行补办，最好顺便开通网上营业厅，进行网上自我操作更改。

Answer 4

关注微信公众号【中国保险万事通】，绑定身份证号码，就能查询到自己名下所有保险公司所有保单了。
可以体验一下。

Answer 5

应该能找到，你在支付宝首页里面输入保险。然后找到保险服务，里面就可以看到我的保单之内的。好好再看看应该能找到的。