空调制热外机结冰需要检查线路板定时器或者传感器。更换室外机传感器或改变传感器的位置。
这种现象多是空调系统缺少制冷液造成的，或者是室内机风扇转速变慢、蒸发器太脏造成的。应及时与售后联系进行检修，如果是制冷液缺失，应先查找出泄漏点进行堵漏，再加氟才对。
空调运转时间的加长，空调室外机上结霜的厚度就会增大，不及时除霜还可能结冰。这时就会导致空调热交换器性能逐渐下降，制热效果也会降低。
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空调日常维护：
1、清除通风口内杂物，保证通风。观察外框是否松动、清洁，室外通风网罩内是否有异物。同时，保持通风口畅通。
2、室内外换热器表面清洁，提高换热器效率。清洗室内热交换器时，应小心取下面板，用软布擦洗，用小刷子轻轻擦洗热交换器内机，从而达到清除灰尘和有害繁殖菌积累的目的。但要注意，因为散热器是一种很薄的铝材料，受力后很容易变形，所以要小心擦洗。
3、清除过滤网上的灰尘。清洗过滤器时，先切断电源，再打开进气格栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不应超过40度，用热湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦拭。同时，过滤器不能用农药或其他化学洗涤剂清洗。
4、清理排水部分的污物和积垢。排水部分容易沉积污垢，必须定期进行彻底消毒，保证排水顺畅，防止细菌繁殖。
5、检查别人。包括电源线、插头、插板、开关；检查易磨损部件，如导风转盘、杀菌除湿、光触媒等，确保空调状态良好，无异常。
6、在3月至5月和9月至11月气温适中的季节，空调一般处于非工作状态。在不使用空调的季节，首先应该关掉空调电源，但最好保持一个月的开机量，以防止长时间不使用机器内的油凝结。同时，为了保证空调的长期高速运行和延长使用任务，在暂停使用和开始使用空调时，也要注意空调的适当维护。
7、使用季节结束后。在空调暂停使用前，可将空调设置为晴天送风状态，开机运行半天左右，使空调内部完全干燥；同时对防尘过滤网、室内机、室外机进行清洁。
8、使用季节开始前。检查室内机和室外机的进、出风口是否有障碍，以免降低空调的工作效率；应安装防尘过滤网，以避免灰尘进入机器造成损坏或故障。用干布清洁遥控器，不要用玻璃清洁剂或含有化学物质的布，清洗后装入两节相同型号的新电池。
参考资料：百度百科-空调化霜