淘宝上,卖家已发货但我还没收到,可以退款吗

如题所述

可以的,但是最好和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
另外退款的时候选择已经发货,未收到货,仅退款。
特别要注意的是,卖家已经发货了,有可能不会很快帮你处理,因为他要调回快递,所以时间上会用时比较久。毕竟一旦发出去了,在始发地没办法接回来的话,快递只能到了买家的地方以后才会退回来。
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第1个回答  2019-08-08
你好,你这边付款后不要了的话是可以申请退货的。
一:买家付款后卖家还没有发货。
直接在已买宝贝这里申请仅退款就可以了,卖家同意了后钱就退回到你的个人支付宝中了。
二:买家付款后卖家已经发货。
直接在已买宝贝这里申请退货并退款,然后旺旺上面联系卖家,跟卖家说明情况说不想要了,叫卖家联系快递追回,你这边也做好准备如有有快递给你打电话过来你就说不要了,直接拒签。快件派送员就会把东西返回去,东西返回去后商家就会最终确认同意你的退款申请了。
付款后卖家已经发货后的运费问题:是包邮的只需要承担退货回去的运费,非包邮产品承担来回运费。
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