京东自营订单4个月不发货？

Question

1.29下单的口罩一直不发货 自今说没货 这算不算违约 欺诈消费者

Answer 1

疫情期间，口罩本来就是应急物资，商家拿了钱，不发货，这不仅违约，还违法，最近今日说法已经报道很多了。
不管有没有货，先让顾客下单，然后再从别的地方串货，搞不到的就一拖再拖。
解决办法：现找京东客服，不是商铺客服哈，看好是京东客服。如果客服解决不了，就直接报警或找工商局依靠法律来解决。

Answer 2

看看商家详情，看有没有写着多少天发货，如果超过期限不发货，肯定违规了，可以投诉卖家并且要求赔偿。本回答被网友采纳