手机收不到支付宝验证码怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

使用支付宝的时候需要验证码，但是手机坏了收不到验证码，解决的办法就是换个好的手机登录即可，如果换了好的手机登录还是收不到验证码的话建议按以下几点排除试试：
1.网络通讯异常导致，建议换个时间段尝试；
2.是否有停机和欠费情况；
3.是否开启屏蔽系统短信，或安装拦截短信的软件，建议把手机卡换到其他的手机上尝试；
4.若快捷支付操作，已在支付宝修改，但还发送到原手机，请您联系银行修改银行预留的手机号码；
5.目前仅支持大陆手机，如果是非大陆手机，无法接受校验码。

Answer 2

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 3

1、经过网关时，网络通讯异常可能会造成短信丢失，或延时收到短信，请您耐心等待一下。
2、请您核实手机是否开启屏蔽系统短信，或安装了一些拦截短信的软件，建议您手机卡换到其他的手机上操作一下。
3、如果您绑定的手机号码已经不用了，可以选择修改手机绑定，。
4、请核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。
5、如果您是用快捷支付进行付款或签约，支付宝已经更改过号码，但是短信还是发送到之前的手机上，请您先联系银行修改银行预留的手机号码再试

Answer 4

看看是不是手机问题，或是线路太忙了

Answer 5

我以前也遇到过这种问题
打支付宝电话投诉解决