在淘宝上买了东西有质量问题卖家却不给退款，我怎么办？

如题所述

推荐答案 2019-11-01

第一步：和卖家沟通协商，看看有什么好的办法，如果执意退货，就问卖家退货地址,如果卖不同意退你就上传商品质量问题的有利证据。
第二步：同意退款后，包装好商品，联系快递，然后退货。
第三步：等到卖家收到货物并签收，他会把钱打到你帐户上，如果卖家人品问题不肯退钱给你，你就上传你发货的证据和卖家签收的证据，淘宝会在一个月内把钱强行退给你，而且卖家也可能会受到处罚。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://44.wendadaohang.com/zd/Y3YRRGYYVGDZWZZWZDZ.html

其他回答

第1个回答 2019-11-03

如果卖不同意退，你上传商品质量问题的有利证据。
在“我的淘宝”找店小二投诉

第2个回答 2021-01-24

相似回答

如果在淘宝买到假货卖家不肯退款怎么办?答：与卖家沟通：首先，尝试与卖家进行沟通，说明你购买的商品是假货，并要求退款。在淘宝的订单详情页面，你可以找到与卖家联系的方式，如在线聊天、留言等。详细描述问题，并提供证据，如照片、视频等，证明商品是假货。申请退款/维权：如果与卖家的沟通没有解决问题，你可以在淘宝上申请退款或进行维权。在订单...

淘宝上,买的东西,质量有问题,卖家不给退货怎么办?答：是不是觉得很简单，买的东西商家不退货就直接申请客服介入，也就是我们所说的“店小二”将你们的聊天截图以及相关的资料上传。店小二会作出判决。一般都会站在消费者角度。

淘宝卖家不同意退货退款怎么办?答：消费者可以通过拨打12315热线电话投诉、举报无良商家。（1）通过消费者委员会网站 网站主页由“我要投诉”选项，点击进入后即可按照网站指引进行投诉，这时我们通过淘宝退款要到的地址和联系方式就用上了。如果卖家有恶意骚扰的情况，也可以通过网站恶意骚扰举报选项进行举报。本次投诉也用到了这一途径。

淘宝买到的东西不好要求退货卖家不退怎么办??答：1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务态度进行评价，但千万要公正，你的一个差评足可以让他...

大家正在搜

淘宝东西质量不过关怎么办质量问题商家拒绝退货怎么办淘宝退货卖家拒收怎么办质量问题卖家不承担运费举报卖家质量问题淘宝退货卖家说损坏了淘宝买东西退货运费谁出淘宝退货原因对买家有影响吗退款成功怎么投诉卖家