先确定忘记了什么密码，程序密码还是锁屏密码。
1、如果是程序密码，可以备份手机重要的资料，重置手机即可解除。
重置方法：桌面设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序。
2、如果是忘记了锁屏密码，前提如果打开了找回手机的功能，可以在OPPO官网--云服务--登录和手机同一个OPPO账号--更改锁屏密码即可；如果没有打开找回手机开关，避免手机里面资料丢失，建议送去当地的OPPO客户服务中心，让工作人员帮忙处理的。
客服中心查询：可以到OPPO官网的服务--服务网点查询，选择离自己比较近的OPPO客户服务中心去检测，工作人员会帮你的，也可以进入OPPO微信公众号--点击【服务站】--选择【预约服务】，或是进入官网，选择预约网点--选择预约日期和时间--填写个人信息，是可以节省排队时间。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考