oppo手机无法记步

Question

如题所述

Answer 1

我为您整理了2种微信运动异常，您可以根据实际情况进行了解！
新手机微信运动计步异常：在新机器上行走超过原旧机器步数后，微信运动才会更新步数，因此建议您第二天查看。
非新手机微信运动计步异常：1、进入「微信运动 > 设置 > 数据来源」，确认数据来源设置为手机。
2、进入「设置 > 应用管理 > 应用权限 > 身体传感器」，将微信权限设置为允许。
3、尝试取消关注微信运动，24小时后再重新关注。
4、ColorOS 7.2及以上版本机型可进入“健康”APP开启“同步步数至微信运动”，路径：「“健康”APP > 设备 > 左上角头像 > 微信运动 > 上传步数至微信运动」。
5、进入软件商店，重新下载安装微信尝试。
（此操作会导致微信数据丢失）若以上方法仍无法解决，建议您携带手机及购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。