1、建议您请重置一下APN设置
EMUI5.X及以下：设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置EMUI8.X/9.0：设置 > 无线和移动网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置
2、有可能是SIM卡有问题，或是运营商做了限制，建议您咨询运营商了解一下情况
3、建议您将您的SIM卡插入其他手机做一下对比测试，看其他手机能否正常收发彩信
4、请您重启手机或平板，如果还是不行，请您尝试升级系统软件或备份数据后恢复出厂设置
5、若上述情况排查后没有问题，请您联系华为客户服务中心检测。 您可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务；或者您也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。
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2、有可能是SIM卡有问题，或是运营商做了限制，建议您咨询运营商了解一下情况
3、建议您将您的SIM卡插入其他手机做一下对比测试，看其他手机能否正常收发彩信
4、请您重启手机或平板，如果还是不行，请您尝试升级系统软件或备份数据后恢复出厂设置
5、若上述情况排查后没有问题，请您联系华为客户服务中心检测。 您可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务；或者您也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-10-13
手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。
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第2个回答 2020-01-20
需先获得三星手机彩信设置，然后三星手机在收发彩信时，是需要打开数据网络接收，或收发彩信，得注意开启时产生的数据流量.
第3个回答 2019-04-23
是不是彩信设置里的彩信接收功能没开或者是IP地址没设好…自己弄不好的话就去找客服给你调一下～服务器地址:
http://wap.monternet.com
代理服务器:有效
GPRS设定:
IP地址:10.0.0.172
端口:9201
接入点名称:cmwap
用户名:不填
密码:不填
http://wap.monternet.com
代理服务器:有效
GPRS设定:
IP地址:10.0.0.172
端口:9201
接入点名称:cmwap
用户名:不填
密码:不填
第4个回答 2015-04-04
有两点，1JPRS未开通。2里面设置有问题，打10086问问可以了本回答被提问者采纳
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