我的手机卡有话费，也有流量，手机开了数据网络，但就是连接不上，换了一台手机也是连接不上网络，请问这
我的手机卡有话费，也有流量，手机开了数据网络，但就是连接不上，换了一台手机也是连接不上网络，请问这是不是卡的问题？请大家帮帮忙，好吗，谢谢。
第一 是不是关闭了手机上网功能（就是移动公司服务器给你关了 不仅仅是你手机本身没开上网功能） 第二 是不是话费没了 但是自己觉得有 第三 打电话给客服 让他找问题！！！他解决不了问题 就继续烦她
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第1个回答 2019-11-19
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
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【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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第2个回答 2014-12-31
这样的话，应该是运营商的问题你可以联系客服
第3个回答 2014-12-31
可能是卡的问题换张卡试一下追答
你的位置网络也有关
第4个回答 2014-12-31
你的流量是不是在卡里被锁上了，建议你去营业厅祥细问一下
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