饿了么退款商家不同意怎么办

Question

如题所述

Answer 1

沟通和解释、联系饿了么客服。
1、与商家进行沟通，解释退款的原因，并说明自己的权益和合理的期望。有的商家会理解自己的情况并同意退款。
2、商家仍然不同意退款，也可以联系饿了么的客服团队，说明情况并提供相关证据，如订单详情、聊天记录等。客服会协助自己解决问题，并与商家进行沟通。