拼多多客服在线不回复怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、重新发送消息或尝试在不同的时间段联系商家客服，有时商家客服忙于其他事务或漏看了消息。
2、如怀疑被拉黑或有其他原因导致无法联系到人工客服，可以尝试拨打拼多多的官方客服电话进行咨询。
3、在拼多多手机应用中，可以找到“联系客服”或“帮助中心”选项，向官方客服反映您的问题，客服会帮助解决问题并提供进一步的指引。
4、如是因为商品问题，如发错货或其他质量问题，可以在拼多多订单页面点击“申请售后”，选择相应的退款或退货原因，并填写相关信息。提交申请后，等待拼多多的审核处理。