手机卡收不到短信怎么回事

如题所述

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推荐答案 2023-12-11

手机卡收不到短信的可能原因有很多，以下是一些常见的问题及解决方案：

一、手机欠费当手机欠费时，通信公司会暂停用户的通信服务，包括发送和接收短信。因此，如果您的手机卡欠费了，您将无法收到短信。请及时充值以恢复通信服务。

二、信号问题如果您所处的位置信号较弱或没有信号，您将无法收到短信。尝试移动到信号较好的位置，或者检查您的手机是否设置为飞行模式。

三、短信中心号码设置错误短信中心号码是手机发送和接收短信的重要设置。如果设置错误，您将无法正常接收短信。请检查您的手机设置中短信中心号码是否正确。如果不确定，请联系您的通信公司获取正确的短信中心号码。

四、手机存储已满如果您的手机存储已满，您将无法接收新的短信。请检查您的手机存储空间，并删除不必要的文件或应用程序以释放空间。

五、手机软件故障有时，手机软件可能出现故障，导致无法接收短信。尝试重启手机或恢复出厂设置以解决问题。如果问题仍然存在，请联系您的手机制造商或通信公司以获取更多帮助。

六、被拦截或过滤某些手机或应用程序可能具有拦截或过滤短信的功能。如果您无意中设置了该功能，您将无法收到某些短信。请检查您的手机设置和应用程序以查看是否存在拦截或过滤功能，并将其关闭。

七、SIM卡问题如果您的SIM卡损坏或过期，您将无法正常接收短信。请联系您的通信公司检查SIM卡状态并更换新卡（如需要）。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-12-18

如果使用OPPO手机出现无法接收短信的情况，请您参考以下步骤进行排查：
1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。
2、如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。
（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。
（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截」，关闭黑名单、骚扰拦截。
（3）关闭免打扰：进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。
3、确认手机卡是否欠费，保障话费余额充足；
4、如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下是否可以解决。
5、如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机、换卡测试，若确定是手机卡问题，建议您联系运营商处理。
若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测。