外地可以取消全球通吗

Question

可以取消全球通吗

Answer 1

1、目前我司暂无全球通套餐，根据您提供的信息，如果您是指取消手机基本套餐，基本套餐是不可取消的，您可在网上营业厅、中国联通APP等渠道选择变更为其他在售的套餐，不支持在异地营业厅办理变更套餐业务。
2、如果您是指办理销户业务，由于销户涉及机主个人权益，需在归属地联通自有营业厅办理，暂不支持在异地营业厅办理，需要的资料如下：
【1】个人用户：机主本人出示有效身份证原件；
【2】单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；
【3】办理销户要求用户不在协议期内，需回到号码归属地联通自有营业厅办理，目前暂不支持通过网上渠道申请办理；
【4】办理销户业务需将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。