腾讯游戏答复经核实您提交的账号已在处理未成年人问题是什么意思？

小孩玩腾讯游戏和平精英充值了7600元，现在申请未成年人消费问题，腾讯客服是这样答复的？

举报该问题

推荐答案 2020-05-16

腾讯游戏达附近合适，您提交的账号已经在处理未成年问题，是因为未成年他充值了，所以要处理一下退款问题

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://44.wendadaohang.com/zd/Y3ZGYYD6VYZZVZW666W.html

第1个回答 2020-05-16

已经提交正在处理。

提醒你检查之前提交的信息是否准确，影响到腾讯判定是否是未成年人行为而退款

第2个回答 2020-05-16

腾讯游戏打火机何时才能到？

相似回答

QQ腾讯游戏显示账号因监护人投诉未成年游戏/消费问题已被限制登录游戏如...答：首先，你需要联系QQ游戏的客服人员，提交相关的证据和信息，证明你已经成年或者已经得到了监护人的许可。在提交相关信息后，QQ游戏客服会进行审核，如果你符合要求，就可以通过邮件或短信的方式收到解除限制的通知。在收到通知后，你需要再次登录QQ游戏，输入账号和密码即可恢复正常登录。需要注意的是，未成年...

腾讯游戏实名认证中心出现,您提交的账号与身份信息暂不符合变更要求?是...答：出现这种提示情况的表示腾讯游戏实名认证修改失败。实名注册资料一旦填写确认，是无法随意更改或解除的。为保护未成年人的身心健康，未满18周岁的用户都将受到防沉迷系统的限制，在您成年后，将会解除对你的防沉迷限制策略（因游戏品类不同，具体的限制策略请以游戏内的实际触发为准）。

腾讯游戏实名认证中心出现,您提交的账号与身份信息暂不符合变更...答：如果你实名认证的不是自己的身份证，那么你人脸识别的时候就会失败。人脸识别失败或者你没有去验证，那么就会被当成未成年人。根据2010年8月1日文化部推行的《网络游戏管理暂行办法》，网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名注册。实施目的网游实名制国家推行网游实名制：网络游戏：英文名称为Online Game...

腾讯游戏实名认证修改为什么提交正确的成年人身份证信息是不符合更改条...答：因为成年人实名认证变更信息错误，即从网上找的别人的身份认证的。系统允许且仅允许一次变更为自己的身份认证。腾讯游戏规定未成年人实名认证变更为成年人实名制，实名认证系统是不允许的。根据主管部门规定，游戏中所有用户帐号都需要接受强制公安实名校验。为保护未成年人的身心健康，未满18周岁的用户都将...

大家正在搜

经核实您的账户存在交易风险登录账号是什么意思您提交的账号和身份信息抱歉您提交的账号与身份信息交易猫当前账号已提交提交的账号与身份信息不符当前账号已提交或有商品上架 12306账号核实怎么查对公账户账号

腾讯游戏未成年人消费关怀经申请到了第二步，游戏账号验证，这个...

未成年人玩和平精英、王者荣耀游戏充值12000可以退款吗?打...

腾讯游戏未成年人用户家长监控服务申请不被受理怎么办

腾讯游戏实名认证修改为什么提交正确的成年人身份证信息是不符合...

腾讯游戏未成年人用户家长监控服务申请书写完怎样提交

腾讯游戏未成年人退款身份信息未通过怎么办？

腾讯游戏成长守护平台提醒您：您的帐号解绑请求因资料审核未通过...

腾讯公用号的未成年人游戏监督，为什么对21岁已成年的我扔可实...