我们有时候会遇到手机软件无法打开或一直闪退，黑屏什么的。一般情况是该软件的缓存、数据存在问题，除了这个，可能是你下载的应用软件不是通过官方网站进行下载安装，再有就是手机系统出现了错乱。
那么出现如上第一种问题的话，你可以这样解决，进入手机设置–应用程序–找到闪退或无法打开那个软件–清理数据缓存。第二种，卸载你这个版本的应用软件，清理手机内存空间，再次从官网下载安装应用软件。
要检查是不是你的手机内存的问题，因为当你的内存满了的时候手机就会变卡。
手机上的软件很有可能就无法正常运行导致软件闪退，你可以在电脑上安装一个应用宝运行之后——用数据线连接手机——我的手机——工具箱——手机优化给手机做个全面的优化，杀毒，清理垃圾。
卸载自带的没用的软件清理出手机内存，腾出空间来，手机才会运行流畅。
另外有可能是你的手机软件本身的问题，可能是软件文件被损坏建议你卸载，重新安装，手机应用宝——页面最上面的搜索框额输入你要下载的软件的名字——下载安装，就可以了，重装之后就能解决。
还有也可以尝试进行刷机，刷机也可以清除一下顽固垃圾，也可以重新刷个系统，或者刷回官方系统。
APP跟手机系统不兼容，比如APP要求系统是xx版本以上才可以使用，你的系统版本太老了，那么虽然APP可以安装上，但是是无法打开的，会发生闪退的情况，而且也不会提示是因为系统半天太低的原因。这个问题我们只要下载的时候看一下APP的详细说明即可。
系统版本太高也不行，比如iOS有的时候会发布新的试用版，并非正式版，虽然版本号也在APP要求之上，但是最新的试用版时常也会和一些APP不兼容，导致有闪退的情况。
APP数据有错误，这种情况下一般重新安装一下就可以了。
iOS一般就是你手机太老了，性能跟不上，或者iOS版本太低，安卓就有很多种情况了。原生的可能是配置太差了，或者软件本身兼容性太差（基本不可能），国产各种UI除了以上两种情况，那就是UI本身做的不好，比如EUI兼容性就非常差。
还有一些情况就是手机状态方面的，比如运存不足了，手机发生了别的错误，这种时候多半重启一下手机也可以解决的。
那么出现如上第一种问题的话，你可以这样解决，进入手机设置–应用程序–找到闪退或无法打开那个软件–清理数据缓存。第二种，卸载你这个版本的应用软件，清理手机内存空间，再次从官网下载安装应用软件。
要检查是不是你的手机内存的问题，因为当你的内存满了的时候手机就会变卡。
手机上的软件很有可能就无法正常运行导致软件闪退，你可以在电脑上安装一个应用宝运行之后——用数据线连接手机——我的手机——工具箱——手机优化给手机做个全面的优化，杀毒，清理垃圾。
卸载自带的没用的软件清理出手机内存，腾出空间来，手机才会运行流畅。
另外有可能是你的手机软件本身的问题，可能是软件文件被损坏建议你卸载，重新安装，手机应用宝——页面最上面的搜索框额输入你要下载的软件的名字——下载安装，就可以了，重装之后就能解决。
还有也可以尝试进行刷机，刷机也可以清除一下顽固垃圾，也可以重新刷个系统，或者刷回官方系统。
APP跟手机系统不兼容，比如APP要求系统是xx版本以上才可以使用，你的系统版本太老了，那么虽然APP可以安装上，但是是无法打开的，会发生闪退的情况，而且也不会提示是因为系统半天太低的原因。这个问题我们只要下载的时候看一下APP的详细说明即可。
系统版本太高也不行，比如iOS有的时候会发布新的试用版，并非正式版，虽然版本号也在APP要求之上，但是最新的试用版时常也会和一些APP不兼容，导致有闪退的情况。
APP数据有错误，这种情况下一般重新安装一下就可以了。
iOS一般就是你手机太老了，性能跟不上，或者iOS版本太低，安卓就有很多种情况了。原生的可能是配置太差了，或者软件本身兼容性太差（基本不可能），国产各种UI除了以上两种情况，那就是UI本身做的不好，比如EUI兼容性就非常差。
还有一些情况就是手机状态方面的，比如运存不足了，手机发生了别的错误，这种时候多半重启一下手机也可以解决的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-08-30
手机软件出现闪退或无法打开的情况可能由多种原因引起，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1.应用与手机系统不兼容：如果应用版本过低或者手机系统版本过低，可能会导致应用无法正常运行。您可以尝试更新应用到最新版本或检查手机系统是否有更新可用。
2.手机存储空间不足：安装任何大型应用或游戏之前，应确保手机上有足够的存储空间。如果存储空间不足，可能会导致安装错误。您可以检查手机的剩余存储空间并删除不必要的文件以释放空间。
3.应用缓存或数据问题：可能是应用缓存文件出现问题，您可以尝试清除应用的缓存和数据。但请注意，这可能会删除应用的部分数据，因此建议提前备份重要数据。
4.网络连接问题：如果下载过程中的任何错误可能导致安装问题，确保您的手机连接到稳定快速的网络。
5.应用权限问题：应用可能因为权限被禁用而无法正常运行。您可以在手机的设置中检查并打开应用所需的权限。
6.应用安装包问题：如果安装包下载过程中损坏或者不完整，尝试重新下载安装包。
7.手机系统问题：如果手机系统出现问题，可能需要恢复出厂设置。但请注意，这将删除所有数据和设置，因此需要提前备份重要文件。
8.第三方应用市场问题：如果从第三方应用市场下载的应用出现问题，可以尝试从官方渠道下载应用，或者使用其他可信的第三方应用市场。
如果上述方法都无法解决问题，可能需要联系应用开发者或手机制造商的客服寻求进一步帮助。
1.应用与手机系统不兼容：如果应用版本过低或者手机系统版本过低，可能会导致应用无法正常运行。您可以尝试更新应用到最新版本或检查手机系统是否有更新可用。
2.手机存储空间不足：安装任何大型应用或游戏之前，应确保手机上有足够的存储空间。如果存储空间不足，可能会导致安装错误。您可以检查手机的剩余存储空间并删除不必要的文件以释放空间。
3.应用缓存或数据问题：可能是应用缓存文件出现问题，您可以尝试清除应用的缓存和数据。但请注意，这可能会删除应用的部分数据，因此建议提前备份重要数据。
4.网络连接问题：如果下载过程中的任何错误可能导致安装问题，确保您的手机连接到稳定快速的网络。
5.应用权限问题：应用可能因为权限被禁用而无法正常运行。您可以在手机的设置中检查并打开应用所需的权限。
6.应用安装包问题：如果安装包下载过程中损坏或者不完整，尝试重新下载安装包。
7.手机系统问题：如果手机系统出现问题，可能需要恢复出厂设置。但请注意，这将删除所有数据和设置，因此需要提前备份重要文件。
8.第三方应用市场问题：如果从第三方应用市场下载的应用出现问题，可以尝试从官方渠道下载应用，或者使用其他可信的第三方应用市场。
如果上述方法都无法解决问题，可能需要联系应用开发者或手机制造商的客服寻求进一步帮助。
第2个回答 2024-10-15
如果您使用的是华为手机，手机应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.清除缓存数据
（1）系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
（2）可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如微信，建议您提前备份数据。
2.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。
3.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
注：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议您提前备份数据。
4.仍然无法解决？
（1）如果是某个应用一直闪退，建议您致电华为热线客服950800咨询。
（2）如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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第3个回答 2024-10-12
若您使用的是OPPO手机，使用第三方软件时出现闪退、无响应、停止运行的情况，您可参考以下方法处理：
一、清理后台
建议您清理后台程序或重启手机尝试。
二、清除缓存
「长按应用图标 > 应用信息（应用详情）> 存储占用」，清理缓存数据。
三、打开权限
进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，找到闪退的软件，进入“应用权限”打开“获取手机/设备识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
四、切换网络
尝试在不同的网络环境下使用该应用，比如从Wi-Fi切换至移动数据。
五、应用更新
1、优先在自带应用商店下载，并确保应用升级最新版本。
2、若其他人使用该应用出现同样问题，可能是应用自身异常，建议您留意应用更新提醒，及时升级最新使用。
六、卸载重装
备份好应用数据后，卸载重装尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份数据资料，携带设备和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
一、清理后台
建议您清理后台程序或重启手机尝试。
二、清除缓存
「长按应用图标 > 应用信息（应用详情）> 存储占用」，清理缓存数据。
三、打开权限
进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，找到闪退的软件，进入“应用权限”打开“获取手机/设备识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
四、切换网络
尝试在不同的网络环境下使用该应用，比如从Wi-Fi切换至移动数据。
五、应用更新
1、优先在自带应用商店下载，并确保应用升级最新版本。
2、若其他人使用该应用出现同样问题，可能是应用自身异常，建议您留意应用更新提醒，及时升级最新使用。
六、卸载重装
备份好应用数据后，卸载重装尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份数据资料，携带设备和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
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