一、请问这个车的车主投保第三者责任险时是否指定了驾驶员？
1/如果指定了驾驶员，保险人只对被指定驾驶员驾车时发生的保险事故承担赔偿责任。
2/如果没有指定驾驶员，只要驾驶人（即你的朋友）没有保险合同责任免除项中所列的情况，该车就可以获得赔偿。
《机动车辆第三者责任保险条款》（C款）--责任免除--第六条（三）：
驾驶人有下列情形之一者：
1、饮酒、醉酒后驾驶，服用国家管制的精神药品或者麻醉药品；
2、无驾驶证，驾驶证失效或者被依法扣留、暂扣、吊销期间；
3、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车；
4、………………
5、………………
6、………………
所以只要您的朋友不属于上面所列的情况，保险公司应该给理赔。
（注：1/由于责任免除项的规定有很多，其中许多和您朋友没有什么关系，所以我在此只给出和您朋友有关的责任免除规定，如果您想看仔细些就自己找条款看一下吧^^
2/无论这个车是在哪家保险公司投保、使用的是哪个条款，上面我给出的责任免除的情况都是适用的，现行的三者条款内容大同小异。）
二、您的朋友/车主在事故发生后，应立刻报告交通部门，并在48小时内通知保险公司。
索赔时应向保险公司提供一些事故相关的证明和材料，比如保单复印件、驾驶证行使证复印件、交通事故认定书、事故调解书，撞伤人了还要提供医疗费的发票、病历等等。。。。车主买车险的时候是通过业务员买的吧？那和业务员联系下，他们会告诉你们具体怎么办的。
希望我的回答对您有帮助^^
qq11120900
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