我在一个下高速口前车急刹,我刹不住追尾别人,前车啥事都没有,共享车前盖前左右侧车身,前保险杠变形,由于我第一次出事故不知道怎么操作,而且前车也没事,双方没有什么纠纷,我就开回租车点给运营商打电话沟通处理流程,但是运营商态度非常恶劣,真的是非常恶劣的,沟通了好几次东扯西扯最后告诉我让我把车开回出事故的地方并且通知出事故所在地的运营商处理,本来我想规规矩矩的走流程,但是运营商的态度和处理事情的态度恶心到我了,如果我自己不去处理车辆维修我有什么影响?车辆损坏维修费用大概在3000左右,我的租车账户已经被冻结了。