嗨！
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜：
以下情况不予办理退换货
任何非本网站（www.mi.com
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具体情况 ：13号买的，今天快递到了，现在还没联系上客服，也就是说退货退款的手续都还没有办理，客服也不找我，而且我怕等手机寄回去超过了七天。 我现在该怎么办？