火车补票一般在列车中部,紧挨餐车的一节硬座车厢。
火车补票程序:
1、找列车长或列车工作人员说明要补票。
2、到补票车厢,列车长办公席办理补票。
3、经列车办理人员查验购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长会给乘制客办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
4、到站前核验席位使用正常后,给乘客开具客运记录。
扩展资料:
车票遗失后补票注意事项:
1、挂失
旅客丢失车票后,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客办理挂失补办手续时,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。
2、购新票乘车
买新票车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后,原车票失效。
3、开具退票凭证
乘车旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
4、退新票
旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。