负责,团结,表率,热情.作好一班之长，有三个重要因素：一是以身作则，身先士卒，起表率作用和模范作用，有一定的影响力；二是要有工作热情，服务热情和工作能力，会当干部，会开展工作；三是成绩处于中等以上。
班长既要维护集体的利益，维护队友的利益，也要维护上级的威信。因此班长的工作中要起到四个作用：
“闹钟”的作用。为了确保班内各项工作的落实，班长要心中有计划，多在关键时刻提醒大家，谁负责的工作，谁落实，没完成的工作抓紧做。
“显微镜”的作用。注意发现班内人员的长处、闪光点，发挥班集体的优势和特点，也要注意发现班内的问题和隐患，未雨绸缪，防患于未然。
“扳手”的作用。扳手是调整螺丝的工具。当好一个班长要经常观察分析班内的情况，处理好人际关系，调整好班内的情绪，安排好班里轻重缓急的事务。
参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/4513954.html