如何取消电信的增值业务

Question

我在官网取消了，还是扣钱，你让我们情何而堪，电信你是不是嫌命长啊，坑钱也不是这让坑的，营业厅也不说什么理由，客服也说不知道，
电信出来说个理由，去电信官网取消提示成功，结果还是扣钱

Answer 1

以电信网上营业厅取消流量包为例，介绍网厅取消增值业务方法：

1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可

了解更多服务优惠，请关注安徽电信微信公众号，不换卡不换套餐，轻松升5G。

Answer 2

直接打10000问为什么会开通，要求取消（我有次打10086投诉后返回200元话费了）

Answer 3

一般的业务你直接可以通过电信的网上营业厅，首页的自助服务办理就可以了！如果不能办理建议你点击帮助与支持的10000知道，搜索业务名称，查看办理权限。

Answer 4

找客服投诉，叫他退钱！可以的！实在不行工信部投诉，保证给你办好！本回答被提问者采纳

Answer 5

尊敬的用户，您好！根据您的描述。

您可以登陆安徽电信网上营业厅（ah.189.cn），进入自助服务专区退订。

电信宽带免费大提速，4M升8M、12M，8M升20M，20M升50M。您可以就近到各电信营业厅，或者拨打10000号免费提速，详情可登陆安徽电信网上营业厅。

谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。