若设备开机定屏，建议尝试以下操作：
1、长按电源键10秒左右，再重新开机尝试。若问题依旧，建议及时送修站点处理。
2、若可以正常开机，建议核实设备是否频繁出现。如在使用中偶尔开机定屏，已经重新开机，可先观察使用，若后续频繁出现，建议送修站点检测；
3、如在使用中频繁出现开机定屏的情况，建议核实是否有下载第三方软件，若有，不排除是由于第三方软件的兼容性问题导致频繁出现开机定屏的问题，建议尝试将软件卸载尝试；若无第三方软件或者无效，则需要进一步送修站点处理了。
1、长按电源键10秒左右，再重新开机尝试。若问题依旧，建议及时送修站点处理。
2、若可以正常开机，建议核实设备是否频繁出现。如在使用中偶尔开机定屏，已经重新开机，可先观察使用，若后续频繁出现，建议送修站点检测；
3、如在使用中频繁出现开机定屏的情况，建议核实是否有下载第三方软件，若有，不排除是由于第三方软件的兼容性问题导致频繁出现开机定屏的问题，建议尝试将软件卸载尝试；若无第三方软件或者无效，则需要进一步送修站点处理了。
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第1个回答 2015-12-14
死机了，机子上又重新启动
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