第1个回答 2017-02-19
Apple 产品在中国的硬件保修政策
iPhone
保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
iPad
保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
iPod touch
保修期限
iPod touch 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况更换一部全新的 iPod touch。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
更换的附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
Mac
保修期限
Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
Mac 台式电脑所有主要部件包括：主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行维修。
所有更换的部件和附件都是全新的。
更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
Apple Watch
保修期限
Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附件(不含表带）自原始购买之日起享有 1 年保修期。
Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含 Apple 品牌附件（不含表带）自原始购买之日起享有 2 年保修期。
可另外购买 AppleCare+ 全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行软件恢复、维修或更换。
如果附件出现功能性故障，会更换全新的附件。
更换的附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
Beats
保修期限
Beats 品牌硬件产品（耳机、扬声器）自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
更换的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
根据中国的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 的服务政策的进一步信息。
在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。
如果您的产品符合保外维修的条件，Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您已购买 AppleCare 全方位服务计划，请参阅 AppleCare 全方位服务计划条款和条件。
苹果的保修条例，请仔细阅读。
就这么几点需要注意的
1、非人为损坏。
2、非外观故障。
3、苹果正规售后部。
4、需要本机购机发票，保修卡，苹果产品原装包装盒。
第2个回答 2018-04-05
可以，但是人为原因导致坏了不能免费修，机器本身有问题可以免费修。
保修期限：
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
维修方式：
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
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第3个回答 2017-01-17
苹果手机保修期内是可以免费维修的，除人为损坏以外。
小问题送维修点就可以了，大问题需要返厂了
第4个回答 2017-03-01
如果你手上用的iPhone，1年保修期快要过了，那么赶紧检查下下面这3件事有没有做，保证你不会吃亏！
不知道保修期究竟啥时过期，可以在App每日推送微信号查询即可，发送iPhone序列号即可（设置--通用--关于本机--序列号--长按拷贝即可获取本机序列号）！
检查iPhone本身各零件是否有问题
没错啦，第1步肯定要检查iPhone各零件有木有出现问题，你可以选择优先看看下面这些零件是否正常：
1.Home键，使用频率最多的按键，按久了出现损坏也正常；
2.电源键，锁屏开机键，按久了出现损坏也很正常；
3.音量键，虽然用得不多，可是还是得检查下；
4.屏幕，多点触控屏幕操作是否灵敏；
5.摄像头，前后摄像头是否存在怪怪问题；
在非人为损坏情况下，苹果在保修期内进行维修是免费的，会根据具体的故障情况更换故障零件或更换一部iPhone。如果附件出现问题，会更换全新的附件。所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。