我的是农业银行,我用掌上银行查余额的时候,提示当日密码错误过多,账户已被锁定,本日拒绝交易,昨天这样,今天还是这样,是怎么回事?他的本日拒绝交易指的是到凌晨0点刷新还是从锁定开始算的24小时???
借记卡密码锁定:
借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定。
如您记得正确密码,您可登录掌银6.0版本使用密码解锁的功能
步骤一:点击“我的账户”
步骤二:选择待解锁的借记卡,点击“密码解锁”。
步骤三:输入正确的账户密码并进行人脸识别后即可成功解锁。
如您不方便使用掌银操作或不记得正确密码,请您携带本人有效身份证件、银行卡移步到我行任一网点办理密码解锁或重置(不可代办)。我行大部分网点均支持超级柜台快速办理,不需要排队等候很长时间。
信用卡密码锁定:
我行信用卡共有两个密码,分别是“查询密码”和“支付密码”,如出现密码锁定或忘记密码的情况,可通过信用卡客服热线4006695599办理密码解锁及重置。
(作答时间:2021年03月03日,如遇业务变化请以实际为准。)