第1个回答 2023-06-27
改签火车票时原票的退款迟迟未到账，可能有以下几个原因：
1. 改签时办理时间在春运期间，可能由于改签人数过多导致退款处理速度较慢。
2. 可能是银行与支付机构处理速度不同步，导致退款延迟。
3. 改签后退款原路退回，如果未收到退款，建议耐心等待，如长时间未收到退款，可咨询所改签车站客服。
如果以上原因都不是造成原票退款未到账的原因，建议您耐心耐心等待，一般改签后的退款会在1-7个工作日内退回到原支付账户中。如果超过7个工作日仍未收到退款，建议联系智行火车票客服进行咨询。