淘宝上买了一件商品不想要拒收了,可卖家迟迟不退款,怎么办

开始跟他联系还答应着,后来干脆理也不理了,怎么办呀?愁死了。

1,登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝”
找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2,点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3,“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写
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就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款
4,买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5,如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6,如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7,如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8,如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-03-08
如果买家未收到货申请退款后卖家一直不处理,那么7天后是会自动退款的。如果卖家拒绝退款,那么买家可以申请淘宝小二介入处理。
买家拒签后应当及时联系卖家,说明拒签情况,让卖家可以第一时间核对办理退款。另外如果买家淘宝账户等级高的话,可以享受到淘宝预先垫付退款的“极速退款”功能!
第2个回答  2016-02-28
退款肯定会退的,因为你没用签收,如果你是在卖家发货后申请退款,无正常理头拒签快递,可能涉及到邮费,这个可以和卖家商量。
第3个回答  2016-02-28
申请退款了吗,申请后卖家只要不拒绝就在一定时间内自动退的
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