第一个密码和注册邮箱都不记得了,第二个和支付宝好像绑定了,可以买东西,但是不能开店,说是没有权限,想把第一个注销该怎么办?
第二个也通实名认证了,在数字证书那一关过不了
可以注销。确定放弃账户,并符合淘宝网规定的所有注销条件,就可以尝试注销。具体操作步骤如下:
1、百度搜索淘宝网服务大厅,点击官网进入。在弹出的登录页面中,输入账户及密码登录,登录成功后,点击右上角的自助服务。
2、在搜索中输入注销账户,搜索出的内容里点击第一项。
3、进入页面后,如果要注销,需要去点击蓝色字体的“点此入口”字样。
4、在新页面中,有许多注销账号的原因,对应选择需要的,选择注销原因提交即可。
扩展资料
第一种方法不同的话,那么请点击淘宝网页右上角【联系客服】-【自助服务】-【账户管理】尝试注销。
参考资料来源:淘宝网_淘宝账号注销条件?
注销一个淘宝帐号具体操作步骤如下:
1.如果符合注销的条件,可以在登录淘宝网后点击右上方“联系客服”。
2.选择“自助服务”。
3.点击“注销”。
4.不符合注销条件所以是无法注销的,符合条件的可以按照淘宝的提示进行注销操作。那无法注销的淘宝号怎么处理呢?请继续往下看。
5.既然无法注销,那么我们可以尽量把淘宝帐号里面的资料能删除的全部删除,不能删除的那就改的面目全非,这样就能保证这个号码不会泄露我们的个人信息了。登陆淘宝后把鼠标悬停在我们的淘宝名字上面就会出现“账号管理”,点击。
6.绑定了手机的,那就解除绑定,我的这个号没有绑定,我就不演示了,绑定了手机号码的,在箭头所示位置会有“解除绑定”选项,点击后按照提示操作就可以了。
7.点击左侧“收货地址”,这个必须修改掉或者直接删除。
8.点击进入“隐私设置”。
9.还有比较重要的一项就是删除交易记录,因为交易记录中的订单里面都会有我们的地址、手机、姓名等资料。找到“我的已买宝贝”,点击订单右上角的删除标志。在弹出来的对话框中点击“确定”。
10.这样并没有彻底删除,而是进了回收站,点击右上角“订单回收站”。再次点击删除标志,在弹出的对话框中选择“确定”,这样订单就彻底删除了。
本回答被网友采纳