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中国移动机顶盒为什么一点电视节目就弹出首页,而且显登陆失败?
如题所述
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推荐答案 2016-03-18
互联网电视开机提示“网络连接异常”“连接网络失败,请重试”预处理方式:1、先检查光猫至机顶盒网线是否脱落,重新连接。2、若未恢复,点击遥控器上面的设置键,找到有线网络,将有线网络关闭后重新打开(有线网络右边方框内打钩表示打开,没打钩表示关闭),机顶盒便会重新检测网络,检测到网络获取到IP地址过后点击首页键便解决。若以上方法都无法解决,可以进入在线客服人工进行处理。
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http://44.wendadaohang.com/zd/Y6K3GZVVKKKRGKZDVDZ.html
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第1个回答 2016-03-18
建议恢复出厂设置。如果没有恢复的设置,建议联系客服解决。
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第2个回答 2016-03-18
网络故障,打客服电话报修
追答
点采纳好吗?
追问
但是网络能用
追答
那就是机顶盒坏了
点采纳好吗?,
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