中国联通星级客户级别是根据用户最近12个月(网龄大于6个月小于12个月的用户,以实际网龄月数
ARPU值计算)话费消费和网龄的综合得分情况评定的,星级综合得分=话费值得分×网龄得分(即:网龄系数)。
比如,您最近12个月平均话费为X元,即X分;网龄Y个月对应的网龄系数为C,即C分;那么您的星级综合得分为*分。根据2015年度星级客户综合评定标准,如果您保持目前的话费消费水平,那么15年10月钻石卡到期后,将自动评为“五星客户”(根据预评综合得分值告知星级:达到260分及以上是“五星客户”,140-260分为“四星客户”;90-140分为“三星客户”;30-90分为“二星客户”;0-30分为“一星客户”)。
5星级用户可以享受生日积分服务、紧急开机、免预存话费开通
国际漫游等专享服务。因各地区星级评定标准和享受服务有所不同,具体可拨打当地联通
客服热线进行咨询。