如题所述
移动目前不支持发短信给中国移动人工客服,但是可以通过微信发消息。解决方法如下:
1、打开手机微信。
2、点击右上角的加号。
3、选择添加朋友。
4、搜索中国移动小程序并点击。
5、进入程序,点击在线客服。
6、在对话框内输入人工客服就可以了。