当下,情商被广泛提及,尤其是在职场,已经被认为是管理者、普通职员等所有层次的人都要具备的,甚至有人说工作能力是一方面,能否升职加薪,情商高低起决定性作用。
我们一直在说情商,但情商到底说的是什么?很多人根本解释不清楚!
其实,情商是近年来心理学家提出来的,它与人的智商是相对应的概念。说的就是人在情绪、意志、耐受挫折等等方面表现出来的品质,它包括两个大方面,一方面对自己的认知、调控;另一方面对待他人表现出的同理心和社交技能。总的来讲,情商不同于智商,人与人之间的情商并没有明显的先天差别,更多与后天的培养有关。
那么情商高低,主要由后天环境及后天培养所决定,这就为我们提高情商提供了更多的可能。
一、控制情绪,试图理解他人
曾经听过一句话:情商高,就是好好说话。很多人把自己的情绪化写在脸上,挂在嘴上,遇到任何问题,都是鸡飞狗跳,说出的话,有如重拳出击,伤人不利己,得不偿失。这就是情商低的表现。建议这类人,遇到自己不喜欢的人,能够换位思考,问问自己,如果我是他,我要怎么办?
比如当你在饭店吃饭的时候,上菜慢了,你忍无可忍的时候,你能不能换位想一下,正值用餐高峰期,无论是老板,还是厨师,也一定是加班加点赶制菜品,因为早出菜,顾客早用餐,早撤桌,他们能接待更多人,赚更多钱,谁能跟钱过不去呢!所以你大发脾气,一定不能提前吃上饭。
二、增强意志,坚持做一件事
在我看来,做任何事情习惯性的半途而废,三天打鱼两天晒网,都是低情商的表现,他们没有很强的意志力,做任何事情,稍微遇到点阻力,遇到点困难,第一时间想到的是退缩,是回避,这是成功路上的绊脚石,也是很多低情商人士的通病。
之前一个同学,口口声声说自己喜欢音乐,所以和父母说去学吉他,学了一段时间,他觉得吉他太难,又打算学电子琴,可是结果一样,电子琴到现在也没学明白。父母送她学声乐,她又觉得无聊。想想对于低情商的她来说,如果能横下心来,对自己狠一把,也许现在她的可以抱着吉他挥洒热情了。
三、积极面对挫折,乐观向前看
一个人情商高低,最容易展现给大家的时候,一定是在他遭受挫折,面对打击的时候。比如当他在工作中,被上司批评的时候,很多情商高的人,会思考领导说的话,如果认为领导的批评有道理,他不但不会生气,沮丧,反而会感激领导,并及时纠正自己的问题。相反低情商的人,一定从心底排斥领导的批评,并付诸行动,或带着不良情绪工作,或直接和领导硬碰硬,结果可想而知了。
所以在面对一些打击的时候,做到就事论事,对事不对人,理性的思考问题,感激别人的意见和建议,乐观对待别人的批评,人生一定别有精彩!
情商的提高,说起来容易,做起来很难,需要不断的练习,反复的实践,相信我们都会有高情商,在生活里和工作中,都能游刃有余,如鱼得水!
当代社会中,去评价一个人是否聪明,不仅仅是去看这个人的智商有多高,更多的是去看这个人的情商有多高。情商是一个人内心情感流露和自己智慧的结晶,那么,在当代这个社会我们怎样去提高我们的情商呢?
智商是先天决定的,而情商却是后天习得的,提高情商,使我们能够在当代的社会中能够更好的生存下来。所以,情商的提高,我觉得可以从这几个方面来进行提高。
第一种就是看书。俗话说的好:“书中自有黄金屋”。情商不在乎就是人际交往的处理,在很多书籍中都有讲解,通过对一些故事的阐述,从中折射出很多为人处事的道理,比如《人性的弱点》这本书就很好,讲解了我们在生活中应该怎么去处理一些事情,有时候用感性的方式去处理人际关系要比用理性的方式去处理好好的多。
第二种就是多与人交流。实践是检验真理的唯一标准,通过在公共场合与人交流,能够很好的促进我们为人处事的能力。通过与人交流,可以见到不同的人,对于同一件事的态度和观点的不同;对不同的人,说不一样的话,同时,也要学会看看别人在一些场合怎么去说话的,想想自己又该怎么说,来提高自己的能力。
与人交流,是实现生活中最常用的一种方式,因为这种方式很直接,效果也很好,对于理论的掌握,以及在交流中出现的问题,你自己也能够很好的看出来,你就能够对症下药,将其改正过来。
第三种就是通过机构学习。现在也有很多的叫人学习人际交往的小机构,但是一般收取的费用较高。他们都是一些这方面的专业人士,有一定的社交经验,通过对一些名著的解读,再加上自己感悟,制定一定的方案来帮助人们提高自己的情商,这种方法最主要的是可以减少人们学习社交的时间,可以快速的使用正确的方法去提高自己的情商。
以上这几种方法都是能够提高情商的好方法,到底什么那种方法适合自己,这个要根据自己的实际情况选择。情商是能体现一个人会不会生活,情商的高低能够弥补一个人在智商上的缺陷。提高情商的方法有很多,找到适合自己的那种,就能够很快的提上自己的情商,让你在生活中多一点乐趣。
我一直都觉得情商比智商还重要,智商低可能会给人带去有些笨,或者还需磨练学习的感觉,而如果情商低,可能你的事业、人际关系将会受到很大的影响。智商可以通过不断地学习和积累人生阅历来增加,那么,情商要怎么培养呢?
首先,多看少说。尤其是你情商还不成熟的时候,少说不仅能少错,还可以留出精力来多看看别人是怎么做的,从中学习。而且,可以多和长辈沟通,看看他们是怎么处理一些人际关系的,对我们会有很大的帮助。其次,要学会控制好自己的情绪,认识他人的情绪。控制好自己的情绪意味着两个方面,第一就是控制好自己的情绪,不论干什么都想开一点,别让负能量把自己打败,也不要让兴奋冲昏了头;第二是控制好自己的情绪不外露,不要把喜怒哀乐去按都表现在脸上,学会控制自己的表情。同时,要考虑别人的感受,换个情景,设身处地想一想被人的想法,做出最好的决定。另外,要提高自身的涵养,增强自信心。不要怕犯错,也不要怕失败,失败乃成功之母,要树立正确高尚的世界观、价值观。最后,要做独特的自己,敢于独树一帜,当然这并不是说不在意别人的想法,而是别太在意别人对自己的评价。
高的情商也不是想要就能有的,没有人能一口吃成胖子,高情商需要我们一天天的努力,需要我们不断在学习工作中积累经验,所以,保持耐心,总有一天你会成为别人仰慕的对象。
进入职场之后,除了能力必须具备以外,也少不了情商高的表现